【有數大咖說】有米有數行業專家團分享對行業熱點、現象、趨勢發展、產品等方面的思考和洞察。
面對現在頭部網紅跳槽淘寶,商家不必跟風跑路,特別是在抖音已經打好基礎,但在淘寶還沒開店的商家們,那可真是得不償失~
頭部達人的“跑路”(而且是暫時跑路)和商家的立場完全不一樣,頭部達人入駐淘寶開播,這是收了淘寶的錢,并且平臺也是承諾流量補貼的。為什么會這么說呢?
本期【有米大咖說】特邀有米有數首席數據分析師薛力銘分享新電商行業洞察:
從近期App Growing數據來看,我們可以看到大量的淘寶平臺給羅永浩做的廣告(如下圖所示),這些待遇可都是中小商家無法獲得的。大家要清楚,目前李佳琦的話語權還是在的,等到雙11結束之后,淘寶的流量可能會再度衰退、或者回歸到價格內卷的狀態下,那么到時候頭部達人可能會再度回歸抖音。
數據來源:APPGrowing
此外,抖音電商的邏輯仍然是內容為核心的,而且算法的賽馬機制確實比較公平,這些對于抖音商家,尤其是白牌商家而言,是有利的。在選品OK的大前提之下,長期深耕內容(短視頻+直播),加上一定量級的投流,這個玩法絕對是走得通的。
回想淘寶這么多年下來,所謂的淘品牌都一茬茬被平臺割韭菜或者倒掉了,或者就進入到“投放梯媒廣告”的循環中,營銷投入越來越大,但是在阿里電商又不得不做品牌。各位想明白這個問題后,也就能理解,對于中小商家來說,抖音電商相對友好。
當然抖音電商的固有問題是不能回避的,比如“興趣電商”的退貨率比“傳統搜索電商”要高,在疫情和物流不暢的情況下,則顯得尤其明顯。所以我們也會看到服裝品類(退貨率最高的品類之一)在抖音電商這半年的困難~不過,好的方面在于抖音官方對物流的限制規則越來越寬松。
比如在今年抖音雙11好物節活動的招商規則中,我們可以發現,條例上寫著“商家上傳的訂單物流單號,自相應物流公司官網出現首條攬收信息至到達/離開首個分撥中心的時間間隔由24小時調整為超過48小時”,這能夠稍微緩解商家的焦慮,同時也提醒商家,面對雙11物流的堆積情況,咱們對于物流不太敏感的品類,應該謹慎推。
很多商家對于抖音官方倡導的“商城搜索流量”不屑一顧,但我的建議是最好在雙11之前起碼把商城基建做好。很多商家都發現,長期穩定的直播會得到一定的搜索流程支撐。
可想而知的,搜索流量也會越來越多地給到優質的帶貨短視頻、商品,因此即使是沒有專門做搜索廣告的情況下,我還是建議商家們把商城基建做好?蓞⒖级兑艄俜浇o的建議圖片:
再來看今年的抖音雙11,官方招商的門檻其實并不高,商家體驗分≥4.5,不過更適合要沖刺銷量或者推新品爆品的品牌商家,中小商家也不要期待能夠獲得特別高的利潤。
比較困難的一點是商品的價格保護規則。如果有些商品要做直播間專屬折扣,就要早早創建好鏈接,不能臨時調價了。
另外,覆蓋面最廣的優惠政策是“跨店滿減”(每滿200元減30元),其實考驗的是商家對商品套餐和定價的權衡,給到用戶的優惠實實在在是從商家的利潤里面扣除的,但商品能夠獲得“抖音商城滿減專區曝光展示、商品詳情頁滿減氛圍加持、強化全鏈路優惠引導。這三大權益其實只有第一項是流量補貼、而且是商城流量,這個吸引力就見仁見智了。
對此,我覺得“商品種草短視頻任務賽”更適合中小商家參與,在雙11期間通過發布帶話題#抖音雙11好物節,并掛購物車的短視頻,完成各任務等級目標,即有機會獲取獲得流量獎勵。凡是有一定視頻制作能力的商家都可以嘗試參加,獲得更多的推薦機會,何樂而不為~
當然,對于這次雙11活動還沒報名的商家,大家也可以先觀望一下,畢竟11月11日之前隨時都能加入大部分的活動,先看看11月前幾天這些參加活動的商品、內容能不能真的獲得額外流量補貼,以及抖音電商平臺的扶持和運營是否到位等等,然后再考慮是否加入也不遲。不過建議不要晚于11月6日,因為越是臨近雙11,平臺的審核和流量壓力越大,到時候可能跟不上節奏。
最后,和商家們說一句,即使沒有參加抖音雙11,其實也不必患得患失,因為興趣電商和傳統中心化電商的邏輯不一樣,對于電商節不那么依賴,日常穩扎穩打做好每一場直播、每一個短視頻才能把雪球越滾越大!